Hoy en día entorno empresarial que se caracteriza por su creciente competitividad y dinamismo, los directivos de recursos humanos se enfrentan al desafío de cultivar habilidades gerenciales que no solo cumplan con los estándares técnicos, sino que también sean capaces de generar transformaciones significativas.
Aunque plataformas como Coursera, Crehana, Ubits, y LinkedIn Learning han ganado popularidad por su flexibilidad y accesibilidad, los programas presenciales basados en competencias para generar hábitos visibles ofrecen una ventaja innegable. Este enfoque no solo asegura el desarrollo de habilidades, sino también la aplicación práctica de éstas en el contexto específico de la organización.
1. De la Teoría a la Práctica: Hábitos que Trascienden
Los programas de capacitación basados en competencias se centran en construir hábitos visibles y medibles. A diferencia de los cursos digitales, que frecuentemente priorizan la absorción de contenido teórico, los programas presenciales integran actividades prácticas y ejercicios de simulación. Gartner indica que el 70% del aprendizaje en el lugar de trabajo proviene de experiencias prácticas (Gartner, 2023). Este dato subraya la importancia de implementar programas que permitan a los gerentes practicar y aplicar sus habilidades en situaciones reales.
2. Impacto Medible: KPIs Claros
Según un artículo reciente de Forbes, las empresas que invierten en capacitación presencial observan un 45% más de probabilidad de mejora en sus indicadores clave de desempeño (Forbes, 2023). En México, este dato cobra relevancia, ya que el reto de desarrollar liderazgos efectivos se encuentra entre las tres principales preocupaciones de los directores generales (KPMG, 2024). Los programas presenciales permiten diseñar y medir KPIs como:
- Incremento en la satisfacción del equipo.
- Mejora en los tiempos de toma de decisiones.
- Reducción de rotación en posiciones gerenciales.
3. Personalización y Feedback en Tiempo Real
Mientras que las plataformas digitales tienden a ser estandarizadas, los programas presenciales basados en competencias permiten una personalización detallada. Los facilitadores pueden ajustar el contenido en función de las necesidades específicas de cada organización y de sus gerentes. Además, el feedback en tiempo real durante las sesiones ayuda a los participantes a corregir sus enfoques y maximizar su aprendizaje. Esto no es solo una teoría; Harvard Business Review menciona que la retroalimentación inmediata aumenta un 39% la retención del conocimiento adquirido.
4. Cuándo sí y cuándo no usar el Método del Caso
El método del caso, popular en universidades y escuelas de negocio, proporciona un excelente análisis teórico, y ayuda a romper paradígmas, pero carece para generar nuevas habilidades y hábitos visibles en lugar de trabajo. En cdg recomendamos e incluimos muy selectivamente metodos del caso relacionados con resolución de problemas, toma de decisiciones pero siempre acompañado de herramientas digitales para sistematizar y profesionalizar las habilidades de los participantes.
5. Contexto Local: Relevancia para Gerentes en México
La cultura empresarial mexicana valora altamente las interacciones personales y la adaptación a las particularidades locales. Los programas presenciales tienen la capacidad de incorporar elementos culturales específicos, lo que aumenta su efectividad. Además, el 62% de los empleados en México se sienten más comprometidos con su desarrollo cuando las iniciativas de capacitación se alinean con las necesidades y valores de su entorno (Gallup, 2023).
Capacitar a los gerentes con programas presenciales basados en competencias no es solo una elección de formato; es una inversión en la creación de liderazgos transformadores. Al centrarse en la generación de hábitos visibles, el aprendizaje personalizado y el impacto medible, estos programas aseguran un retorno significativo de la inversión en capacitación.En el mundo actual, donde las soluciones digitales dominan el mercado, la diferencia real la hacen las experiencias humanas y las habilidades tangibles.
Es hora de apostar por programas que verdaderamente impulsen a tus gerentes y, con ello, al éxito de tu organización.